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尊敬的先生/女士
您好!
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TONYON通用在全国多地区均设有售后服务网点,负责运输,现场安装,产品后期维修,保养等,售后网点人员必须经过
TONYON通用的专业培训,而且有过工作经验,具备较高的综合素质和服务意识。切实做到,精心组织,精心施工;质量一流,进度一流,服务一流。
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我们在使用TONYON通用的时候可能会遇到这样那样的问题,今天小编做了一个关于密码锁问题的汇总以及这些问题的解决方法,快来看看吧!
一.
新购买的智能锁如何安装?
无论在线上旗舰店还是线下实体店购买,均可为您预约时间,安排专业人员上门安装,此前您需要与客服人员沟通门的类型、尺寸等等。
二.
APP下载
通过TONYON通用智能APP,部分型号可以实现蓝牙+APP开锁,以及远程APP授权开锁。(“指纹锁配套APP怎么下载”)
三.
新购买的智能锁如何安装?
无论在线上旗舰店还是线下实体店购买,均可为您预约时间,安排专业人员上门安装,此前您需要与客服人员沟通门的类型、尺寸等等。
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四.
如何使用远程APP授权开锁?
第一步:
打开手机APP,点击自家的TONYON通用指纹锁,再点击“添加用户”
第二步: 输入对方的TONYON通用APP账号(邮箱或手机号,没错,就是对方的APP账号,也就是说,想要远程授权开锁,被授权的人也必须要有一个“TONYON通用智能”APP。第三步: 设置开锁权限——一次、多次或永久,然后点击右上角“保存”,保存成功之后被授权人只需要打开
蓝牙,用APP就能开锁了。(“APP远程开锁具体步骤”)
五.
如何更换电池?
当智能锁提示电量低,需要更换电池的时候,自行打开电池盖,更换节.V碱性AA型号电池即可。电池盖位于门内背面板上方。注:如果是K智能锁,将双手拇指放在PUSH字样的下方,借着坡度顺势向上推即可打开后盖,K的电池盖比较紧,建议大家多试几次。
成都TONYON通用密码锁双流售后维修网点电话-官方售后电话报修电话:028-83085150。